Livraison offerte sur chaque commande PERLEE-EAU17 donne 17% de réduction sur chaque commande.
E-mailsupport@perlee.shop
Accueil /Contact

Contact

Contact

Contacter Perlée

Perlée est un revendeur indépendant spécialisé dans la filtration de l'eau potable.

L'adresse est Perlée, 18 rue des Orfèvres, 67000 Strasbourg, France.

L'adresse d'assistance est support@perlee.shop.

Ce canal enregistre chaque demande.

Horaires de réponse

L'équipe répond du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

La référence horaire est l'heure de Paris.

Les messages reçus hors plage sont lus le jour ouvré suivant.

Les demandes sont traitées par ordre d'arrivée.

La première réponse part sous un jour ouvré.

Informations à joindre

Indiquez le numéro de commande pour toute demande après achat.

Indiquez la référence exacte de l'appareil concerné.

Joignez des photos du colis en cas de dommage.

Traitement de la demande

L'équipe vérifie la commande et la référence.

Le client reçoit une réponse avec la marche à suivre.

L'équipe vérifie la compatibilité à partir des informations transmises.

Elle suit l'acheminement couvert par le mode d'expédition en vigueur.

Délai et cas non résolu

La préparation de l'échange suit la méthode de retour en vigueur.

Le responsable de la boutique tranche les cas non résolus.

E-mail: support@perlee.shop

Adresse: Perlée, 18 rue des Orfèvres, 67000 Strasbourg, France

Retour 30 jours

Le retour se fait par courrier sous 30 jours.

Paiement sécurisé

La carte bancaire et PayPal sont acceptés.

Compatibilité exacte

Chaque fiche indique la compatibilité exacte.

Livraison gratuite

Chaque commande est expédiée gratuitement.

Paiement Nous acceptons : Carte bancaire · PayPal

Filtration de l'eau potable avec compatibilité exacte indiquée. Livraison gratuite mondiale en 4 à 7 jours ouvrés.

Acheter

Informations de contact

E-mail: support@perlee.shop

Adresse: Perlée, 18 rue des Orfèvres, 67000 Strasbourg, France