Le panier reste réservé pendant 17:00.
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.
Perlée expédie chaque commande sans frais de port.
Perlée livre dans le monde.
Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.
Le client reçoit un numéro de commande après l’achat.
Le client vérifie l’adresse avant la validation.
L’adresse inexacte retarde l’acheminement.
Une commande peut arriver en plusieurs colis.
L’équipe suit l’acheminement couvert par le mode d’expédition en vigueur.
Un événement du transporteur peut allonger le délai.
Une livraison peut échouer en cas d’absence.
Le transporteur applique alors sa procédure de nouvelle présentation.
Un colis peut arriver endommagé.
Un colis peut manquer à l’appel après le délai.
Le seul contact est support@perlee.shop.
L’équipe répond du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
L’heure de référence est l’heure de Paris.
Les messages reçus hors plage sont lus le jour ouvré suivant.
Les demandes sont traitées par ordre d’arrivée.
La première réponse arrive sous un jour ouvré.
Le message indique le numéro de commande pour toute demande après achat.
Perlée est joignable à Perlée, 18 rue des Orfèvres, 67000 Strasbourg, France.
Le paiement accepte la carte bancaire.
PayPal est aussi accepté.
Le retour se fait par courrier sous 30 jours.
La carte bancaire et PayPal sont acceptés.
Chaque fiche indique la compatibilité exacte.
Chaque commande est expédiée gratuitement.
Filtration de l'eau potable avec compatibilité exacte indiquée. Livraison gratuite mondiale en 4 à 7 jours ouvrés.
E-mail: support@perlee.shop
Adresse: Perlée, 18 rue des Orfèvres, 67000 Strasbourg, France